_installer_vtiger_title=Vtiger _installer_vtiger_type=_types_crm _installer_vtiger_category=_categories_ecommerceandbusiness _installer_vtiger_description=Vtiger es una aplicación de gestión de relaciones con el cliente de código abierto. Vtiger fork de SugarCRM en 2004, y hoy en día Vtiger poderes operaciones por más de 350.000 empresas y organizaciones de todo el mundo. _installer_vtiger_authordescription=Vtiger ya incluye todo lo que necesita para escalar las operaciones! Comience con el email marketing, ventas, presupuestos y facturas. A medida que su negocio evoluciona, utilizar el calendario adicional y gestión de la actividad, portales de clientes, informes, gestión de inventario, gestión de proyectos, y otras herramientas.

Características:

Fuerza de ventas las herramientas de automatización agilizar el proceso de venta, permitiendo gerentes y equipos de ventas para organizar leads, cuentas y contactos, evaluar y priorizar las oportunidades, y supervisan el proceso de ventas y análisis relacionados sobre previsiones y mucho más.
Con las herramientas de marketing de vtiger CRM puede mantenerse un paso por delante de sus campañas de marketing con la mejora de la integración y la supervisión. vtiger CRM tiene herramientas para la gestión de campañas, de masas e-mail marketing, generación de prospectos en línea y las formas de inscripción, y las herramientas de gestión de productos para especializó o necesidades de marketing en toda la organización. Otros módulos relacionados con el marketing incluyen calendario, gestión de contactos, y más.
Calidad de la empresa de atención al cliente y servicio requieren herramientas de calidad de la empresa. vtiger CRM proporciona a los sistemas de gestión de billetes, sistemas de gestión del conocimiento, portales de autoservicio de clientes, informes, estadísticas de asistencia y mucho más para que el equipo de apoyo de la organización para satisfacer las necesidades de los clientes más exigentes.
vtiger CRM se extiende más allá de los límites tradicionales de CRM, ofreciendo una gestión completa del ciclo de ventas, la perfecta integración de pre-venta y post-venta de las actividades mediante la vinculación de las funciones de gestión de inventarios (de productos y listas de precios a proveedores, presupuestos de ventas, órdenes de compra, órdenes de venta y facturas) con módulos de CRM (clientes potenciales, cuentas y contactos y oportunidades).